GinecoLabManual do App da Clínica
Manual Digital · App da Clínica

App da Clínica: a gestão da clínica no celular

Para quem administra a clínica: agenda de todos os profissionais, pacientes, caixa do mês e rotina da equipe, no celular ou no computador.

PainelAgendaLembretesTarefasAniversáriosMais

Acesso e instalação: Entrar com o e-mail da clínica

O app abre em clinica.ginecolab.com, no navegador do celular ou do computador, com o mesmo e-mail e a mesma senha do sistema da clínica.

Principais recursos:

  • Entrar: informe o E-mail e a Senha e toque em "Entrar".
  • Esqueci minha senha: o app envia um link para criar uma senha nova no e-mail cadastrado.
  • Instalar no Android: no Chrome, menu de três pontos e "Instalar aplicativo" ou "Adicionar à tela inicial".
  • Instalar no iPhone: no Safari, botão de compartilhar e "Adicionar à Tela de Início".
  • Sair: o botão no topo pede confirmação antes de encerrar a sessão do aparelho.
  • Tentativas limitadas: depois de várias senhas erradas o acesso aguarda 15 minutos.
  • Sessão de 30 dias: o aparelho continua conectado por até 30 dias, com no máximo 8 sessões por pessoa.
  • Recarregar dados: o botão circular do topo busca de novo os números da clínica.
  • Sem conexão: o app avisa que os dados podem estar desatualizados e volta sozinho quando a internet retorna.
clinica.ginecolab.com
Tela de acesso do App da Clínica no computador, com os campos E-mail e Senha e o botão Entrar
Tela de acesso do App da Clínica no celular

Painel: o mês da clínica em uma tela

A primeira tela depois de entrar. Mostra o volume de consultas, o desfecho dos atendimentos e o caixa do mês escolhido.

Principais recursos:

  • Hoje, Semana e Mês: quantas consultas a clínica tem em cada período. Tocar no cartão abre a Agenda.
  • Finalizadas, Falta justificada e Não compareceu: o desfecho das consultas do mês.
  • Caixa do mês: Receitas, Despesas e Saldo, com o total de contas a pagar.
  • Troca de mês: as setas mudam o mês; "Voltar ao mês atual" retorna ao mês corrente.
  • Contas vencidas: no mês corrente, o Painel avisa quanto já venceu.
  • Ver financeiro: abre o Financeiro da clínica, quando a gestão deixa essa tela visível.
  • Indicadores da clínica: o cartão abre os números de gestão da sócia administradora.
clinica.ginecolab.com/painel
Painel do App da Clínica no computador, com as consultas de hoje, da semana e do mês e o caixa do mês
Painel do App da Clínica no celular

Indicadores: a gestão da clínica para a sócia

Aberto pelo cartão "Indicadores da clínica:" do Painel. Os números de gestão do mês, para a sócia administradora.

Principais recursos:

  • A receber em atraso: o dinheiro que já é da clínica e não entrou, com quantos lançamentos e o mais antigo.
  • Recebido no mês e Ticket médio: o que entrou e quanto cada consulta realizada rendeu.
  • Consultas realizadas e Faltas sem aviso: sobre o total agendado no mês.
  • Pacientes novas e Canceladas: o movimento de entrada e de perda do mês.
  • Troca de mês: as setas mudam o mês; o avanço para no mês corrente.
  • Quem vê: a sócia com acesso ao financeiro da clínica; a médica com acesso individual não vê esta tela.
clinica.ginecolab.com/indicadores
Indicadores do App da Clínica no computador, com o valor a receber em atraso e os números do mês
Indicadores do App da Clínica no celular

Financeiro: recebimentos e contas da clínica

Aberto pelo botão "Ver financeiro" do Painel. Só leitura: mostra o mês escolhido, sem alterar lançamentos.

Principais recursos:

  • Recebimentos das pacientes: Recebido (com a variação sobre o mês anterior), A receber e Vencido.
  • Contas da clínica: Em aberto, Atrasado e Pago no mês, com a lista de contas a pagar.
  • Top pacientes do mês: as cinco pacientes com maior valor pago no mês.
  • Pacientes em atraso: quem tem cobrança vencida, com a data e o valor.
  • Meses anteriores: as setas voltam no histórico; o avanço para no mês corrente.
  • Quem vê: só o acesso da clínica. A gestão pode esconder o Financeiro do app nas configurações.
clinica.ginecolab.com/financeiro
Financeiro do App da Clínica no computador, com recebido, a receber, vencido e as pacientes do mês
Financeiro do App da Clínica no celular

Agenda: todos os profissionais em uma tela

A agenda da clínica inteira por dia ou por semana, com o resumo de confirmadas e a confirmar no topo.

Principais recursos:

  • Dia e Semana: alterne a visão; as setas e o botão "Hoje" mudam o período.
  • Confirmar via WhatsApp: a assistente Maria envia o pedido de confirmação à paciente.
  • Marcar confirmada, Realizada e Cancelar: registre a situação da consulta direto no cartão.
  • Novo agendamento: o botão "+" abre o formulário com paciente, data e hora, duração e tipo.
  • Lembrete via WhatsApp: em consulta já confirmada, reenvia o lembrete à paciente.
  • Consulta próxima: se a paciente já tem consulta em até 14 dias, o app avisa antes de criar outra.
  • Prontuário: abre a ficha clínica no sistema da clínica, em outra aba.
  • Eventos do Google: aparecem com a etiqueta "Google" e não têm botões de ação.
clinica.ginecolab.com/agenda
Agenda da clínica no computador, na visão da semana, com as consultas de cada dia
Agenda da clínica no celular

Pacientes: a base da clínica, com busca

Abre ao tocar no nome da paciente na Agenda, ou pelo endereço clinica.ginecolab.com/pacientes. A lista vem ordenada pela última consulta.

Principais recursos:

  • Buscar: por nome, telefone ou e-mail.
  • Todas, Ativas e Inativas: abas com a contagem de cada grupo.
  • Resumo da paciente: contato, histórico de atendimento e próximas consultas.
  • Nova paciente: cole os dados no modelo e toque em "Cadastrar".
  • Ativa: teve atendimento dentro da janela de retorno e ainda não usou o retorno.
  • Telefone repetido: se já houver paciente com o mesmo telefone, o app abre o cadastro existente.
  • Carregar mais: a lista chega em partes, para abrir rápido mesmo com muitas pacientes.
clinica.ginecolab.com/pacientes
Pacientes da clínica no computador, com busca e as abas Todas, Ativas e Inativas
Pacientes da clínica no celular

Lembretes: o que a equipe combinou de cobrar

Os recados em aberto de cada paciente, com a data combinada e o aviso de atraso. É o mesmo quadro que a equipe usa no sistema.

Principais recursos:

  • Novo lembrete: escreva o que precisa ser lembrado, escolha a data e toque em "Criar lembrete".
  • Atrasado e Hoje: selos mostram o que passou do prazo e o que vence no dia.
  • WhatsApp: abre a conversa com a paciente para resolver o recado.
  • Concluir: dá baixa no lembrete para toda a equipe.
  • Quem vê: Lembretes, Tarefas e Aniversários aparecem só para o acesso da clínica.
clinica.ginecolab.com/lembretes
Lembretes da equipe no computador, com os botões WhatsApp e Concluir
Lembretes da equipe no celular

Tarefas: o que está em aberto para a equipe

O quadro de tarefas da clínica no celular: crie, acompanhe prazos e dê baixa sem abrir o computador.

Principais recursos:

  • Nova tarefa: descrição, quadro, responsável, prioridade e vencimento; depois "Criar tarefa".
  • Responsável: uma pessoa da equipe, ou "Sem responsável (equipe)".
  • Prioridade: Baixa, Média, Alta ou Urgente; a urgente ganha selo próprio.
  • Concluir: fecha a tarefa no mesmo quadro que a equipe usa no sistema.
  • Prazo à vista: selos Atrasado e Hoje ao lado de cada tarefa com vencimento.
clinica.ginecolab.com/tarefas
Tarefas da equipe no computador, com o botão Concluir em cada tarefa
Tarefas da equipe no celular

Aniversários: quem faz aniversário nesta semana

As pacientes que fazem aniversário hoje e nos próximos 7 dias, prontas para receber a mensagem da clínica.

Principais recursos:

  • Hoje e Próximos 7 dias: dois grupos, com o nome e o dia de cada paciente.
  • Parabéns: abre o WhatsApp com a mensagem pronta, assinada pela equipe da clínica.
  • Só a sua clínica: a lista traz apenas as pacientes cadastradas na clínica.
clinica.ginecolab.com/aniversarios
Aniversariantes da semana no computador, com o botão Parabéns
Aniversariantes da semana no celular

Mais: conta, configurações e suporte

A última aba da barra reúne os dados da conta, o atalho para a gestão completa na web e os canais de suporte da clínica.

Principais recursos:

  • Sua conta: nome, e-mail e papel de quem está conectado.
  • Abrir gestão completa: leva às Configurações do sistema da clínica, na web.
  • Suporte: "Falar no WhatsApp" e "Enviar e-mail", com os contatos que a clínica configurou.
  • Sair da conta: encerra a sessão deste aparelho, com confirmação.
  • Versão do app: aparece no rodapé da aba, junto dos links de Privacidade e Termos de uso.
clinica.ginecolab.com/mais
Aba Mais do App da Clínica no computador, com a conta, as configurações e o suporte
Aba Mais do App da Clínica no celular

Os outros manuais do GinecoLab

O App da Clínica é a visão de quem administra. O sistema da equipe e os apps da profissional e da paciente completam o atendimento.

Sistema da equipe

Recepção, atendimento e gestão, no computador.

App da Profissional

Agenda, pacientes e comissão de cada profissional.

App da Paciente

Consultas, agendamento, documentos e conversa com a clínica.

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